Retiro en tienda

Retiro
en tienda

Retira tu compra a costo $0 en más de 38 tiendas en 24 ciudades

1- Compra on-line

Ingresa a www.homecenter.com.co, compra tu producto y en opciones de despacho escoge "RETIRA EN TIENDA".

2- Elige tu tienda

Elige la tienda donde quieres retirar tu producto y finaliza tu proceso de compra; te enviaremos dos correos, uno confirmando tu compra y otro donde te indicaremos que tu pedido está listo para ser entregado.

3- Recoge tu pedido

Dirígete a la tienda solo cuando recibas el segundo correo. La entrega de tu compra se efectiuará después de 90 minutos de confirmado el pago, no cuando realices la transacción. Cuentas con 3 DÍAS CALENDARIO para recoger tus productos, si transcurrido este tiempo no has recogido la mercancía, procederemos a contactarte para realizar la devolución de lo pagado.

Para tener en cuenta:

  • Si quieres que un tercero efectúe el retiro de tus productos completa el campo ¿Quién retirará la compra?
  • Si necesitas que otra persona recoja tu producto y no la mencionaste durante la compra, esta persona debe acercarse a la tienda con un poder autenticado donde lo autorices a retirar tu pedido, con la fotocopia de tu cédula de ciudadanía, su documento de identidad y número de orden de despacho.
  • Si no estás satisfecho con tu compra, puedes hacer cambio o devolución de acuerdo con las políticas de devolución

Dónde retirar tu pedido

Ingresa aquí y conoce la ubicación de las tiendas donde puedes recoger tus compras: